Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
1. Qui sommes-nous ?
Wallio est une plateforme de fidélité numérique permettant aux commerçants de proposer des cartes de fidélité via NFC et QR code, compatibles Apple Wallet et Google Wallet.
Responsable du traitement : Wallio · wallio.card@gmail.com
2. Données collectées
Pour les clients : prénom, nom, numéro de téléphone, date de naissance (optionnelle), historique de tampons et récompenses, token de notification push.
Pour les commerçants : nom de l'établissement, adresse email, couleurs et logo de la carte de fidélité, statistiques d'utilisation.
Nous ne collectons pas de données bancaires ni de paiement.
3. Finalités du traitement
- Création et gestion des cartes de fidélité
- Comptabilisation des tampons et récompenses
- Envoi de notifications push (avec consentement explicite)
- Amélioration du service et statistiques anonymisées
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour la gestion des cartes de fidélité, et sur le consentement (article 6.1.a) pour les notifications push.
5. Durée de conservation
Les données des clients sont conservées tant que la carte de fidélité est active, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière utilisation. Les commerçants peuvent demander la suppression immédiate de leurs données via wallio.card@gmail.com.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :
- Google Firebase (hébergement, base de données, authentification)
- Apple / Google (pour la génération des passes Wallet)
- Vercel (hébergement de l'application)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits : wallio.card@gmail.com
8. Cookies
Wallio utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : wallio.card@gmail.com